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Obiettivi

Gli obiettivi della F.P. S.p.A. sono ancora ben evidenti nella strategia aziendale che la accompagna dall’avvio delle attività commerciali:

  • copertura del territorio provinciale che realizza, con l’apertura delle filiali, il decentramento del «servizio di commercializzazione»;
     
  • costante contatto con la clientela realizzato tramite l’opera di agenti, collegati operativamente con le filiali, banco di vendita ed ufficio tecnico/preventivazione, sempre disponibili a soddisfare le richieste;
     
  • sviluppo delle risorse, con particolare attenzione alla crescita professionale del personale dipendente.

Questi tre punti sono considerati ancora oggi piattaforme operative per perseguire lo sviluppo dei volumi che, collegati all’espansione territoriale, viene attuata basandosi su interventi mirati alla maggiore qualità del servizio ed alla catalizzazione della clientela.

Il mercato è in continua evoluzione e la percezione anticipata dei cambiamenti è determinante. Nel settore dove opera la F.P. S.p.A. si possono individuare per semplificare due fonti da tenere sempre in grande attenzione:

  • «l’installatore»: il servizio va garantito dove è necessario ; la F.P. S.p.A. è stata la prima ad intravedere nella nostra provincia tale tipo di necessità. Il cliente non fa più magazzino come invece succedeva in passato. I suoi bisogni non sono prevedibili, gli acquisti non sono programmati, ma in base alle richieste, quasi alla giornata;
     
  •  «il privato»: oggi l’utente e/o consumatore finale è sicuramente più preparato, informato, sa cosa chiedere e cosa vuole. Sa quali sono le sue potenzialità ed i suoi diritti. A questo si deve rispondere con adeguate strutture e molta professionalità.

Tali obiettivi se ben sviluppati sono considerati molto ambiziosi e di conseguenza sempre collocati in un ambito temporale di sviluppo sostenibile da sempre riferimento irrinunciabile nell’operatività della società.

Del piano programma 2003-2002, orientato sia alla clientela che al prodotto, in fase di realizzazione i seguenti interventi:

  • Copertura della zona di Casalecchio di Reno con la nuova apertura, in fase di attuazione, alla Croce di Casalecchio presso il magazzino ex Gala, in via della Bastia.
     
  • Ultimazione del nuovo edificio di via Dozza con il completamento della demolizione della vecchia struttura e la costruzione sul fronte strada sulla via Emilia, dove verrà collocata la sala di esposizione dell’arredo bagno;
     
  • Realizzazione della sala esposizione ed ampliamento del magazzino della filiale di Imola;

Studio di un progetto di marketing per meglio caratterizzare l’immagine aziendale concentrata sui servizi espressi e  prodotti trattati. 

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